İADELER

Siparişimi nasıl iade edebilirim?

Fatura/sipariş numaranız ve alışverişte kullandığınız e-posta ile ürünlerinizi bulun. İade etmek istediğiniz ürünleri ve adetleri ayrı ayrı seçin.

İade şartları

Online alışverişlerde yasal cayma süresi ürünün tesliminden itibaren 14 gündür.
Ürünler kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve tüm etiketleri üzerinde olmalıdır.
Ayıplı veya yanlış gönderilen ürünlerde iade kargo masrafı BROTHERS tarafından karşılanır.
Diğer iadelerde kargo ücretinin kime ait olduğu ve tutarı, talep onayında yürürlükteki ön bilgilendirmeye göre açıkça bildirilir.